شروط الاستخدام

1. تعريف الخدمة

GBP Manager هو تطبيق ويب يُقدّم خدمة الرد التلقائي الذكي على تعليقات Google Business Profile. تتضمن الخدمة:

• ربط حساب Google Business Profile عبر بروتوكول OAuth 2.0
• مراقبة التعليقات الجديدة يومياً وإرسال إشعارات عبر Telegram
• توليد ردود مقترحة بالذكاء الاصطناعي (OpenAI / Anthropic)
• نشر الردود على Google نيابةً عن المستخدم بعد موافقته الصريحة

الخدمة مُشغَّلة من قِبَل Battery Swap (عبدالرحمن الحور)، المملكة العربية السعودية.

2. شروط الأهلية

لاستخدام الخدمة يجب أن:

• تكون بالغاً (18 سنة فأكثر)
• تمتلك حساب Google Business Profile نشطاً وشرعياً
• تكون مُفوَّضاً للتصرف نيابةً عن النشاط التجاري المُسجَّل
• توافق على سياسة استخدام Google API وشروط خدمة Google Business Profile

3. التسجيل والحساب

1. يتم التسجيل عبر حساب Google — لا يلزم إنشاء كلمة مرور منفصلة
2. أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك وعدم مشاركة بيانات الدخول
3. يجب إخطارنا فوراً في حال الاشتباه بأي وصول غير مصرح به
4. لكل بريد إلكتروني حساب واحد فقط
5. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحساب عند مخالفة هذه الشروط

4. الاستخدام المقبول

توافق على استخدام الخدمة بشكل مشروع فقط. يُحظر على وجه التحديد:

• نشر ردود مضلّلة أو كاذبة أو مسيئة على تعليقات العملاء
• استخدام الخدمة للتحايل على سياسات Google Business Profile
• محاولة الوصول إلى حسابات أو بيانات مستخدمين آخرين
• إساءة استخدام واجهات API أو إرسال طلبات مفرطة تُضر بالخدمة
• استخدام الخدمة لأغراض غير قانونية أو لنشاط تجاري مرفوض من Google
• عكس هندسة (Reverse Engineer) التطبيق أو محاولة استخراج الشفرة المصدرية

5. صلاحيات Google OAuth

عند تسجيل الدخول، تمنح GBP Manager صلاحية business.manage للوصول إلى Google Business Profile. بمنح هذه الصلاحية، توافق على:

• السماح للتطبيق بقراءة فروع نشاطك التجاري وتعليقات العملاء
• السماح للتطبيق بنشر الردود على Google نيابةً عنك عند ضغطك على "نشر"
• تجديد الصلاحيات تلقائياً لضمان استمرارية الخدمة

يمكنك سحب هذه الصلاحيات في أي وقت من إعدادات حساب Google. سحب الصلاحيات يُوقف الخدمة تلقائياً.

6. الردود المُولَّدة بالذكاء الاصطناعي

• لسنا مسؤولين عن دقة أو ملاءمة الردود المقترحة
• مسؤولية مراجعة الرد وتعديله قبل النشر تقع عليك بالكامل
• نصوص التعليقات قد تُرسَل إلى مزودي الذكاء الاصطناعي (OpenAI / Anthropic) لتوليد الرد
• لا نضمن أن الردود المُولَّدة تتوافق مع سياسات Google Business Profile

7. مستوى الخدمة والتوفر

• نسعى لضمان توفر الخدمة بنسبة 99%، لكننا لا نضمن ذلك
• قد تتأثر الخدمة بانقطاعات في واجهات API الخارجية (Google / Telegram / OpenAI)
• أعمال الصيانة المجدوَلة ستُعلَن مسبقاً قدر الإمكان
• لسنا مسؤولين عن أي خسائر ناتجة عن انقطاع الخدمة

8. الرسوم والاشتراكات

الخدمة متاحة حالياً مجاناً خلال مرحلة التجربة. سنُعلمك بأي تغييرات في نموذج التسعير قبل 30 يوماً من تطبيقها، وستتاح لك فرصة إلغاء الاشتراك قبل تطبيق أي رسوم.

9. الملكية الفكرية

• التطبيق وشفرته المصدرية وتصميمه — ملكية حصرية لـ Battery Swap
• بيانات نشاطك التجاري وتعليقات عملائك — ملكيتك أنت
• قوالب الردود التي تُنشئها — ملكيتك أنت، وتمنحنا ترخيصاً لاستخدامها لتشغيل الخدمة
• الردود المُولَّدة بالذكاء الاصطناعي — لا تنشأ عنها حقوق ملكية فكرية لأي طرف

10. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نضمن:

• أن الخدمة ستلبي متطلباتك بالكامل
• أن الردود المقترحة ستكون خالية من الأخطاء أو ملائمة لكل موقف
• استمرارية واجهات Google API أو سياساتها (قد تتغير في أي وقت)

في حدود القانون المعمول به، لن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا تجاهك المبالغ التي دفعتها للخدمة خلال الاثني عشر شهراً السابقة.

11. إنهاء الخدمة

من قِبَلك

يمكنك إيقاف استخدام الخدمة في أي وقت بحذف حسابك. عند الحذف، تُزال جميع بياناتك نهائياً خلال 30 يوماً. تواصل معنا على [email protected] لطلب الحذف.

من قِبَلنا

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك فوراً في حالة:

• مخالفة هذه الشروط أو سياسات Google
• إساءة استخدام الخدمة أو الخوادم
• عدم نشاط الحساب لأكثر من 12 شهراً (مع إشعار مسبق)

12. التغييرات على هذه الشروط

قد نُعدَّل هذه الشروط من وقت لآخر. سنُعلمك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق قبل 30 يوماً من تطبيقها. استمرارك في استخدام الخدمة بعد ذلك يُعدّ موافقةً على الشروط المحدّثة.

13. القانون المُطبَّق

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية. يتم حل أي نزاع بالطرق الودية أولاً، وإذا تعذّر ذلك، يُحال للجهات المختصة في المملكة.

14. تواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بهذه الشروط:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الموقع: advertisement.batteryswap.cc
• المشغّل: Battery Swap — المملكة العربية السعودية